Conseil d'expert
Conseil avant d’appeler
Avant de contacter un professionnel, vérifiez si le problème touche plusieurs points d’eau ou se limite à un seul appareil. Un bouchon local se manifeste souvent par un écoulement lent au niveau d’un évier ou d’un WC, tandis qu’un engorgement général entraîne une montée des eaux dans toute la maison.
Si vous observez un écoulement très lent ou un refoulement d’égout, arrêtez immédiatement l’utilisation des installations pour éviter la détérioration du sol et des revêtements. Fermez les robinets d’alimentation et limitez les flux d’eau jusqu’à l’arrivée de l’équipe d’intervention.