Conseil d'expert
Conseil avant toute intervention
Avant d’appeler, vérifiez si le problème touche uniquement un point d’évacuation ou toute la maison. Un simple test consiste à faire couler de l’eau chaude dans plusieurs points : si le reflux apparaît partout, la cause est probablement située dans le réseau d’égout principal.
Fermez immédiatement les vannes d’arrivée d’eau en cas de fuite importante pour limiter les dégâts. Notez l’emplacement exact du problème et prenez des photos, cela permettra à l’équipe d’arriver avec le matériel adapté.