Conseil d'expert
Conseil avant d’appeler
Avant de nous contacter, repérez le point d’évacuation le plus proche et vérifiez s’il y a déjà une accumulation d’eau. Notez le jour et l’heure où la gêne apparaît, cela aide à identifier la cause.
Évitez de verser de gros déchets solides dans les WC ou les éviers. Un peu de papier toilette ou des résidus alimentaires peuvent rapidement obstruer les canalisations.
Si vous observez un refoulement soudain, fermez immédiatement l’arrivée d’eau principale pour limiter les dégâts et appelez notre service d’urgence.