Conseil d'expert
Conseil avant d’appeler
Avant l’arrivée du technicien, fermez l’arrivée d’eau du réservoir. Cela évite les débordements et facilite le diagnostic.
Déconnectez le couvercle du bouchon pour vérifier visuellement s’il y a un objet visible. Un simple bouchon ou un petit jouet peuvent être à l’origine du problème.
Notez le moment où le blocage est apparu et les éventuels bruits. Cette information aide les intervenants à identifier rapidement la cause.