Conseil d'expert
Conseil avant toute intervention
Avant d’appeler un professionnel, vérifiez si le mécanisme de chasse d’eau fonctionne correctement. Un bouton coincé ou une chasse trop faible peut être la cause première du refoulement.
Si vous remarquez une odeur nauséabonde persistante, il vaut mieux ne pas pousser le problème avec des produits chimiques agressifs. Ceux‑ci risquent d’endommager les tuyaux et d’aggraver la situation.
En cas d’urgence, isolez l’arrivée d’eau du WC pour limiter les débordements et évacuez l’excès d’eau avec un seau. Ces gestes simples limitent les dommages avant l’arrivée de l’expert.
