Conseil d'expert
Conseil avant d’appeler
Avant de composer le numéro, vérifiez si le problème provient d’un simple excès de papier. Un petit papier toilette reste souvent le coupable, il suffit de le pousser délicatement avec un gant.
Si l’eau remonte sans cesse, ne versez jamais de produits chimiques agressifs. Ceux‑ci peuvent endommager vos canalisations et rendre l’intervention plus coûteuse.
Munissez‑vous d’une photo de la cuvette et notez l’heure à laquelle le problème est apparu, cela accélère le diagnostic sur place.