Conseil d'expert
Conseil avant d’appeler un professionnel
Avant de composer le numéro, vérifiez si le problème vient d’un simple blocage au fond du réservoir. Retirez le couvercle, essayez de pousser légèrement le clapet avec une cuillère en bois. Cette manipulation peut parfois débloquer le mécanisme avant l’intervention.
Si l’eau déborde malgré tout, coupez immédiatement l’arrivée d’eau à l’aide du robinet d’arrêt situé derrière les WC. Cela évite les dégâts d’inondation et facilite le travail du dépanneur. Cette précaution simple protège votre sol et accélère le diagnostic.